Estamos aquí para ayudarte
Contáctanos
Responderemos tu consulta lo antes posible.
También puedes escribirnos directamente por WhatsApp.
Tiempo de respuesta promedio: menos de 1 hora en horario hábil (Lun–Vie 9:00–18:00)
WhatsApp
La forma más rápida
Respuesta inmediata
Email
velorastore0309@gmail.com
Respuesta en menos de 24 hrs
Instagram
@velorastorecl
También respondemos DMs
Envíanos un mensaje
Completa el formulario y te responderemos a la brevedad
Tu información está protegida y nunca será compartida con terceros.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora el envío?
Despachamos en 24–72 horas hábiles a todo Chile. Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido salga de bodega.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 30 días desde la recepción para solicitar una devolución. Te devolvemos el dinero completo sin preguntas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Webpay, Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express.
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, enviamos a todo Chile con envío gratis y sin mínimo de compra, incluyendo regiones extremas.